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Post by account_disabled on Nov 27, 2023 6:51:31 GMT
点击在电子商务世界中意义重大。但转化率才是王道。作为在线企业主,您知道每一块钱都很重要,这就是 AOV 发挥作用的地方。AOV 或平均订单价值是指一个人在您的网站上每笔交易花费的平均金额。让我们面对现实吧。谁不想让顾客留下更多的钱呢? 那么如何才能在不吓到买家的情况下提高 AOV 呢?在提供价值和让访客感觉他们得到了划算的交易之间存在着微妙的平衡。幸运的是,我们编制了七种行之有效的策略,可帮助您在不牺牲客户满意度的情况下提高 AOV。坐下来,准备学习如何像专业人士一样增加电子商务销售额。 1. 个性化推荐 想象一下:您走进一家商店,销售人员微笑着向您打招呼。在您询问之前,他们就知道您在寻找什么。他们了解您的喜好、风格以及您最常购买的商品。这种特殊的购物体验可以将首次购物者转变为忠实顾客。 网上购物怎么样?如何在数字世界中创造个人风格?很简单。通过利用有关客户的数据来定制产品推荐。客户的浏览和购买历史可以提供有关他们的偏好的有价值的信息,并制定有针对性的营销活动。 这样,您可以更直接地吸引目标受众,增加销售额,消除废弃购物车等问题并增加 AOV。 做到这一点的有效方法是使用个性化的“您可能也喜欢”部分。这些细分市场使用机器学习通过分析消费者行为、位置、人口统计数据和其他详细信息来 亚洲手机号码清单 推荐他们可能喜欢的产品。因此,如果有人正在浏览衣服,人工智能程序可以提供一双完全适合她风格的鞋子或靴子。 例如,Fossil 在网站上花了一些时间后了解了我的偏好。所以我看到的产品与我之前评论过的产品类似。在产品推荐部分,显示产品照片、价格和两个访问更多产品的按钮。正如您所看到的,某些产品有一个“Fluff Me”按钮,因此您可以对其进行自定义,使其具有更加个性化和独特的功能。它在客户中创造了一种紧迫感,利用了他们的 FOMO 或害怕错过的机会。这样的策略可能会导致他们购买。您可以通过在社交媒体上宣传或使用网站横幅来鼓励潜在客户利用这些优惠。 就是这么简单。人们喜欢在促销到期之前购买东西的想法。对于您来说,这意味着他们可以将更多商品添加到购物车中,即使这不在他们最初的计划中。那么为什么不尝试一下呢? 看看 Lenox 如何在他的 Instagram 页面上运用紧迫感。他们使用“仅限今天”等词语,并提供折扣或免费送货等激励措施。度计划就像对现有客户的温暖拥抱。这不仅仅是为了留住他们,也是为了建立牢固的联系,让他们回来获得更多。以下几点充分说明了为什么忠诚度计划对公司和买家来说是双赢的: 保留现有客户的成本比获取新客户的成本低得多(最多 5-7 倍)。 就投资回报而言,保留率是王道。只需将保留率提高5% ,就可以将利润提高多达 95%。 快乐而忠诚的客户会传播有关您品牌的好话,并成为您的最终品牌大使,从而吸引更多客户。
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