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Post by monirui10 on May 13, 2024 10:16:40 GMT
别?有几个处理器?耳机有多重?智能降噪能减少多少? 好奇心是人类第一驱动力,它像打开窗户一样,迫使我拼命了解到底哪个强?什么差异?差异的体感有多少? 因此,决策的中期阶段,开始深入研究细节。 我去短视频平台,看一些博主的测评。 奇怪的是,粉丝量很大的博主,给不出什么专业建议,顶多比较一下这一代和上一代的产品,或者和竞品做做对比。 真正给我答案的,是对耳机有深入了解的技术控博主。 我记得,有个博主通俗易懂地解释蓝牙5.0和5.4的三个主要区别: 连接稳定性; 功耗; 数据传输能力。 这和买电脑时选择过程很相似,你会纠结于CPU性能、是否支持高刷新率、哪家的屏幕更好、 有多大的内存 哥斯达黎加手机号码数据 等问题。 所以,第三点我想说:品牌应该锚定一些细分人群和使用场景。 这样,专业需求的消费者看到产品,他们可以立刻明白产品能解决哪些具体问题。 相反,只停留在技术层面的描述,就像男女吵架时的对话。女生问:“你错了吗”,男生用逻辑、事实回应,列出一堆我没错的理由。沟通方式不能解决问题,反而让误解加深。 最后,值得一提的是:查看细节内容时,我有两个关键行为: 首先,无论在哪个平台,我都会输入查询各品牌的差异,整体先浏览一遍内容。 其次,会筛选信息的时效性,过滤掉一年以上的内容。 所以,问题来了:站在品牌视角,怎么通过常态化更新,抓住消费者中期决策部分? 过去,品牌内容更新不频繁,搜索结果很固定,只要确保信息正面且准确就行。现在情况不同,用户期望能够接触到实时更新的内容。 因此,对品牌来说,要实现“always-on”,也就是常态化更新,把它当成每天的必做事项。 例如:当用户计划购买新款智能手机时, 倾向于搜索最新的用户评价、专家分析以及来自不同用户(如不同年龄、性别的科技爱好者)多角度体验,这种实时且多元的信息提供更大的真实性和参考价值。 也不一定非要找博主做,自己家社交媒体维护好还蛮有必要,我买耳机,看有的品牌一个月还不更新两次,就觉得不靠谱。 03 看到这,你会认为:700块钱的耳机要啥自行车? 其实,真不是。 你线下逛过商场没? 看过不少商品后,内心阈值会被打开,个人接受价格范围区间,会因之前体验和使用情况而调整。 我注意到,过程中有四点影响最初内心锚定的价格: 一是,“品牌溢价”。 购物时,性价比放在首位,这是基于结果的选择。 你和朋友聊天,对方问你晚上吃什么?你会说:吃凉皮吧,如果不行,喝点汤。这些属于直接结论,但是,结论背后隐藏着一个人的动机和选择过程。 实际去餐厅时,可能会根据初步的决策调整,这个过程中,你会考虑更多可能性。比如:吃条烤鱼?搞个西红柿炒鸡蛋?而品牌溢价,正在选择中扮演桥梁的角色。 即便最初性价比作出选择,一个强了它带来的预期质量、信任、附加价值支付更多的钱。 选择餐馆菜单时,一些菜好吃、又保证品质、口感、点的人还多,那最后决策时,你总会想要不要尝一
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